小天鹅非常重视一线工程师的职业健康，定期组织体检，提供劳保用品，合理安排工作时长，避免过度疲劳作业。小天鹅深知只有身心健康的工程师，才能提供高质量的服务。公司内部设立心理咨询热线，帮助员工排解工作压力。以人为本，不仅是对客户，也是对每一位并肩作战的伙伴。小天鹅推动小天鹅服务业从“重产品”向“重场景服务”裂变，小天鹅构建收旧标准化与价值化体系。